أسئلة عامة:
هل لديك برنامج تاجر ؟ أرغب في بيع منتجاتك.
نعم. لمزيد من المعلومات ، اتصلInfo@ceegess.comللاستفسارات المحلية أو الدولية.
هل يمكنني إخطاري إذا سبق لك تقديم أي خصومات أو منتجات جديدة ؟
الاشتراك لتلقي اتصالات البريد الإلكتروني لدينا في تالي الموقع. ستكون أول من يعرف عن أي صفقات حصرية عبر البريد الإلكتروني وإطلاق المنتجات.
لم أجد الإجابة على سؤالي ، كيف يمكنني الوصول إليك ؟
لا تتردد في الاتصال بنا على 86 18061616729 ، عبر بريدك الإلكتروني علىوتوتد ،أو الدردشة مباشرة مع ممثل CEEGESS عن طريق النقر على أيقونة الدردشة في الزاوية اليمنى السفلى من الموقع.
أين يمكنني العثور على أدلة المنتج أو أدلة المستخدم ؟
في أسفل صفحة المنتج الذي اشتريته ، توجد معلومات معلمات فنية متاحة لك للتنزيل.
ما نوع الضمانات التي تغطي منتجات الطاقة الشمسية الخاصة بك ؟
ألواح مؤطرة/صلبة 200 واط-600 واط (أحادية وبولي) ضمان خرج طاقة قابل للتحويل لمدة 25 عامًا وضمان للمواد والتصنيع لمدة 5 سنوات.
الأسئلة التقنية:
ما الفرق بين DC و AC power ؟
يتم سحب التيار المستمر (التيار المباشر) مباشرة من البطارية وسيتم تشغيل عدة أنواع من أجهزة RV ، مثل الأضواء ومضخات المياه. التيار المتردد (التيار المتردد) ، هو ما يستخدم في منزلك.
ما الفرق بين الشبكة وخارج الشبكة ؟
ترتبط الأنظمة داخل الشبكة مباشرة بشبكة المرافق الخاصة بك ، مما يوفر مصدرًا بديلاً للطاقة بالإضافة إلى ما توفره شركة المرافق الخاصة بك. من خلال استخدام أنظمة الطاقة الشمسية على الشبكة ، يمكنك تقليل فاتورة الكهرباء بشكل كبير أو بالكامل. بالإضافة إلى ذلك ، بناءً على حجم النظام الخاص بك على الشبكة ، قد تتلقى عوائد نقدية.
لا ترتبط الأنظمة خارج الشبكة بشبكة المرافق ويتم الحفاظ عليها باستخدام بنك بطارية. يمكن ربط بنك البطارية بمحول ، والذي يحول جهد التيار المستمر إلى جهد تيار متردد يسمح لك باستخدام أي أجهزة تيار متردد أو إلكترونيات. تشمل التطبيقات الشائعة خارج الشبكة كابينة ومركبات خارج الشبكة وقوارب والتخييم الجاف. يمكن أيضًا استخدام الأنظمة خارج الشبكة في مجموعة متنوعة من التطبيقات الأخرى ، بما في ذلك دعم الطاقة في حالات الطوارئ أثناء انقطاع التيار الكهربائي
كم من الوقت يمكنني تشغيل الأجهزة أو الإلكترونيات على الطاقة الشمسية ؟
يعتمد ذلك على عدد الأجهزة ومقدار الطاقة التي تستهلكها وحجم بنك البطارية الذي قمت بتثبيته. اتصل بخدمة العملاء لدينا عن طريق الهاتف على 86 18061616729 أو عن طريق البريد الإلكتروني علىInfo@ceegess.comللمساعدة في تحديد متطلباتك.
ما الفرق بين الأمبير والوات والفولت ؟
فكر في نظام الطاقة الخاص بك كمحطة وقود. تشبه الامبير غالونات الغاز التي تملأ بطارية RV الخاصة بك ، والفولت يشبه الضغط في مضخة الغاز. تحتاج إلى "ضغط" جهد معين لملء البطاريات الخاصة بك (خزان الغاز). -واط هي ببساطة الامبير مضرب من فولت.
ما الفرق بين مجموعة الطاقة الشمسية والنظام الشمسي ؟
توفر مجموعات الطاقة الشمسية الخاصة بنا الأساسيات التي تحتاجها لشحن بطارية منزلك-فهي تحتوي على لوحة شمسية ووحدة تحكم شحن شمسية وكابلات. يشتمل النظام الشمسي على المزيد من المكونات (مثل العاكس ، ومفتاح النقل ، وشاحن البطارية ، وكتلة الصمامات).
الألواح الشمسية:
هل يمكن لوحدة الطاقة الشمسية استنزاف بطاريتي في الليل ؟
بمجرد تثبيت وحدة تحكم الشحن الشمسي ، لا يوجد خطر من التيار العكسي ، لذلك يمكنك ترك اللوحة مثبتة طوال الليل.
هل يمكن لوحدة الطاقة الشمسية شحن بطاريتي ؟
نعم ، ولكن فقط إذا تم استخدامها بدون وحدة تحكم الشحن. هذا هو السبب في أنه من المهم استخدام وحدة تحكم شحن شمسية. لا تقم بتوصيل اللوحة مباشرة بالبطارية مع طاقة 15 واط أو أعلى. استخدمه دائمًا بالاقتران مع وحدة تحكم شحن شمسية بحجم مناسب.
هل يمكنني تشغيل أجهزة 110 فولت مع نظام الطاقة الشمسية الخاص بي ؟
نعم. يمكنك تشغيل الأجهزة التي تعمل بجهد 110 فولت باستخدام محول ، والذي سيعلق على البطارية لتغيير طاقة البطارية 12 فولت (تيار مستمر) إلى 110 فولت (تيار متردد) أو 220 فولت (تيار متردد). لم يتم تضمين العاكس.
هل يمكن ترك لوحي بالخارج بدون غطاء واقي ؟
نعم. تم تركيب الوحدة الشمسية المقاومة للرياح ويمكن تركيبها في الهواء الطلق دون أي حماية إضافية.
كم من الوقت سوف تستمر وحدات الكهروضوئية ؟
الألواح الشمسية المؤطرة CEEGESS لديها ضمان أداء لمدة 25 عامًا. بعد 5 سنوات ، يجب أن ينتجوا أكثر من 95 ٪ من الطاقة المقدرة ، وبعد 10 سنوات يكون 90 ٪ ، وخلال 25 عامًا يكون 80 ٪.
كيف يتأهل النظام الشمسي في الظروف الجوية القاسية ؟
تتراوح درجة حرارة وحدة الألواح الشمسية الخاصة بنا من-40 درجة مئوية إلى 90 درجة مئوية. في حين أن وحدات التحكم في الشحن لدينا لديها درجة حرارة تشغيل-35 درجة مئوية إلى 55 درجة مئوية. غالبية الألواح الشمسية لدينا مقاومة للماء وتعمل بشكل جيد في الظروف القاسية ، ومع ذلك ، فإن وحدات التحكم في الشحن لدينا ليست مقاومة للماء. نوصي بتخزين وحدة تحكم الشحن وتأمينها في مكان جاف جيد التهوية.
هل ستظل اللوحات تشحن في الأيام الغائمة ؟
هذا يعتمد أيضا على الظروف. إذا كانت غائمة ومليئة بالغيوم ، فمن المحتمل لا. إذا كان غائمًا ومشرقًا ، فمن المحتمل أن يتم شحنه ولكنه لن يكون كثيرًا.
الشحن والتسليم:
هل تبيع عالميًا ؟
نعم ، نبيع منتجاتنا في جميع أنحاء العالم.
كيف أتحقق من حالة طلبي ؟
ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رقم التتبع الخاص بك بمجرد شحن طلبك من مستودعاتنا. إذا لم تستلم هذا البريد الإلكتروني ، فتحقق من مجلد البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أو اتصل بنا عن طريق الهاتف على 86 180616729 أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوانInfo@ceegess.com.
شكرًا لك على اختيار CEEGESS لتلبية احتياجاتك من الطاقة الشمسية!